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中国银行股份有限公司河南省分行外呼服务外包项目-招标公告

   日期:2024-01-18     浏览:0    
核心提示:中国银行股份 河南省分行外呼服务外包项目招标公告智远工程管理 公司受中国银行股份 河南省分行委托,就中国银行股份 河南省分行

中国银行股份 河南省分行外呼服务外包项目招标公告

智远工程管理 公司受中国银行股份 河南省分行委托,就中国银行股份 河南省分行外呼服务外包项目行公开招标。

一、项目名称:

中国银行股份 河南省分行外呼服务外包项目

二、招标编号

招标编号:ZYZB-[2024]-0105

三、项目情况:

(一)采购内容:

采购人拟选择外包服务商提供集中人工外呼,主要开展信用卡分期、促活等业务的    标包划分:共分为1个标包。

响应缺漏项处理:

☑投标人须对本项目所有货物及服务进行响应及报价,否则其投标将被拒绝。

☑其他情形:详见招标文件

中标人数量:1家。

服务期:自合同签订且正式开展外呼之日起12个月。

资金来源:企业自筹。

最高投标限价:详见招标文件

续签管理:

☑招标人可按中标人《续签承诺》中承诺的服务价格签署后2年的采购合同,但此承诺不视为招标人对中标人的后续采购承诺,招标人有权自主决定是否继续采购。

□其他情形:详见招标文件

(二)采购流程:详见招标文件

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四、合格投标人的基本资质要求(须同时满足):

(一)投标人及所报产品/服务的资质要求如下:

1.投标人中华人民共和国境内注册,具有独立承担民事责任能力的法人或其分支机构或其他组织;具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.投标人(或其总公司)须具备中华人民共和国增值电信业务经营许可证,业务种类包含国内呼叫中心业务。

3.自2021年1月1日以来(以合同签订时间为准),具有为全国性银行机构(工、农、中、建、交、邮储,及兴业、招商、浦发、民生、中信、光大、平安、华夏、广发、浙商、恒丰、渤海)进行人工 (二)其他必须满足的要求:

1.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构,不得直接或间接地与

2.投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案,否则不能参加本次招标。

3.联合体投标:(投标人提供相关承诺)

☑本项目不接受联合体投标

□其他情形

4.项目分包:(投标人提供相关承诺)

□未经招标人允许,投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。

☑投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。

5.投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。

6.截至招标公告发布之日(含)止,投标人未被“信用中国”网站 列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

7.近3年(2021年1月1日至招标公告发布之日(含)止),投标人经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违规,是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元以上(含)的罚款等行政处罚。(投标人提供相关承诺)

8.截至递交投标文件截止日,投标人未处于中国银行供应商不良行为禁止准入处罚期内。(投标人提供相关承诺)

9.投标人须保证:招标人在使用其提供的服务时,在使用的国家/地区不存在任何已知的不合法的情形,也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权等知识产权、肖像权等民事权利相关的侵权行为。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控,投标人须依法承担全部责任。(投标人提供相关承诺)

10.存在关联关系的投标人不同时参与:(投标人提供相关承诺)

☑本项目

□本项目的同一标段/分包。

关联关系投标人包含以下情况:

(1)与本投标人单位法定代表人/负责人为同一人的其他投标人;

(2)与本投标人存在直接控股、管理关系的其他投标人。

投标人应向招标人如实披露与本投标人存在关联关系的其他投标人。招标人有权取消关联关系投标人参与本项目的资格或重新组织招标。

11.投标人之间不得相互串通投标报价,不得排挤其他投标人的公平竞争,损害招标人或者其他投标人的合法权益。(投标人提供相关承诺)

12.投标人提供的全部材料必须真实有效,投标人如提供虚假材料或存在弄虚作假行为,其投标将被拒绝,招标人有权将其列入中国银行供应商不良行为名单。(投标人提供相关承诺)

13.投标人应未受到联合国、中国或其他招标人认为需适用的制裁发布主体的制裁,也未被前述制裁对象拥有或实际控制。(投标人提供相关承诺)

五、

有意参加投标者, 投标报名时的资料查验不代表资格审查的最终通过,投标人最终资格的确认以评标委员会组织的资格后审为准)

发售时间:2024年1月19日至2024年1月25日17:00止,每日上午9:00-11:00,下午14:00-17:00(北京时间,节假日除外)。未

出  售:在郑州市高新区莲花街11号纽科企业1号楼A座A426室领取。

售  价:500元人民币(招标文件售后不退)。

六、

未在中国电力招标采购网(www.dlztb.com)上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在招标会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件!
咨询电话:010-51957458
手 机:18811547188
联系人:李杨
QQ:1211306049
微信:Li18811547188
邮箱:1211306049@qq.com
来源:中国电力招标采购网
备注:欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后,查看项目业主,招标公告并下载资格预审范围,资质要求,招标清单,报名申请表等。为保证您能够顺利投标,具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准,以招标业主的解答为准本。
编辑:365trade

 
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