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某平台服务外包智能客服及诉求质检项目-公开招标公告

   日期:2024-04-07     浏览:0    
核心提示:比选公告项目编号:ZJ066024X20556项目为某平台服务外包智能客服及诉求质检项目,采购人为江苏移动信息系统集成 , 项目资金由采

比选公告

项目编号:ZJ066024X20556

项目为某平台服务外包智能客服及诉求质检项目,采购人为江苏移动信息系统集成 , 项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,满足要求的单位均可前来报名。

一、采购的名称、数量及主要技术参数

1.1项目概况:某平台服务外包智能客服及诉求质检项目

1.2比选项目性质:采购

1.3比选项目内容:本次采购内容为某平台智能系统功能升级及配套资源的部署维护,提供座席智能助手、平台运行监测、语音智能质检、智能语音回访、数据分析等技术支撑服务等,采购需求等详见附件技术规范书。

1.4本次比选采购规模约(数量或金额):本项目含税限价4,380,900元,税率6%。

本项目不划分标包。

1.5比选项目的实施时间和

1.6技术要求详见比选文件。

二、资格要求

2.1资格审查方式:资格后审

2.2应答人资格要求:

采用资格后审,潜在供应商资格条件如下:

1、应答人须为在中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组织,具有工商管理部门颁发的营业执照,能够独立承担民事责任,须提供有效合法的工商管理部门颁发的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。若为“三证合一”或已按商事登记改革要求更换新版营业执照的企业,须提供有效合法的营业执照。

2、应答人须可开具增值税专用发票(须提供可开具增值税专用发票的凭证或承诺)。

3、应答人须提供自2022年1月1日至本公告发布之日止累计金额不低于人民币219万元的智能客服技术支撑服务(含系统开发或系统优化运营支撑服务)相关业绩案例。如为单项合同,时间和金额以合同为准,提供单项合同关键页扫描件;如为框架合同,时间和金额以订单为准,须同时提供框架合同关键页和订单扫描件。合同(订单)关键页必须体现:合同(订单)名称、服务内容、合同(订单)金额、签字盖章页、签订日期等。原件备查。

4、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一比选项目应答。

5、本次不接受联合体应答。

6、本次不接受代理商应答。

三、获取比选文件

3.1

3.2招标文件每包服务费100元,售后不退。

3.3招标采购平台(以下简称平台)网址为: /。下载者首次 注册为一次性工作,以后若有需要可变更及完善相关信息;注册成功后,可以及时参与平台上所有发布的采购项目;同一单位不同的经办人可各自建立不同账户。同时下载者须通过平台办理企业CA锁(带电子签章),以便在投标过程中使用

3.4下载者需要发票的,须通过平台“发票管理”模块进行操作。招标文件服务费及邮购费发票由采购代理机构出具;下载者选择出具增值税普通发票的,可在支付后3日内 非因采购代理机构或平台公司原因,发票一经开具不予退换。

3.5平台网站首页“帮助中心”提供操作手册,下载者可以下载并根据操作手册提示进行注册、登录、购买支付、发票开具领取等操作。平台 平台会通过短信提醒下载者进行注册、支付、下载等操作。

3.6联合体投标的,联合体各方应当指定牵头人,并授权其以自身名义在平台办理注册、下载文件等手续,其在平台的办理行为,对联合体各方均具有约束力。

四、提交投标文件截止时间、

未在中国电力招标采购网(www.dlztb.com)上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在招标会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件!
咨询电话:010-51957458
手 机:18811547188
联系人:李杨
QQ:1211306049
微信:Li18811547188
邮箱:1211306049@qq.com
来源:中国电力招标采购网
备注:欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后,查看项目业主,招标公告并下载资格预审范围,资质要求,招标清单,报名申请表等。为保证您能够顺利投标,具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准,以招标业主的解答为准本。
编辑:365trade

 
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