本招标项目为业主区域客服外包项目，招标编号： ZWKYC202302825 , 项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1.招标内容
1.1招标内容
本次招标内容为业主服务质量部客服中心区域工单客服业务外包项目，预算为109.27万元（含税），合同有效期一年。
1.2 本项目不划分标包。
1.3本项目设置单价最高限价（见招标文件）和总价最高限价109.27万元（含税），投标人投标单价报价不得高出最高单价限价，总价不得高出总价最高限价，否则其投标将被否决。
2.本项目投标人资格要求：
2.1投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德，具有独立承担民事责任的能力，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。提供法人或其他组织的营业执照等证明文件，复印件加盖公章。
2.2投标人必须为一般纳税人，能够自行开具增值税专用发票。（提供2021年1月1日后投标人开出的一张增值税专用发票复印件加盖公章）
2.3投标人须具备为本项目提供服务的能力，能够满足本次项目招标文件中提出的相关重要技术要求和服务标准。（提供承诺加盖公章）
2.4投标人自2020年2月1日以来独立承担过类似客服外包服务项目（（合同复印件加盖公章，原件备查）（必须涵括合同金额、合同签字盖章页、合同汇总表等,如为框架合同,需提供对应的订单或发票等证明材料））
2.5投标人参加采购活动近三年内（成立时间不足三年的、自成立时间起）无重大事故、在经营活动中无重大违法、违规记录，查询
账 号：9558854301002835087
2023年2月28日
