业主主动客服环节业务外包项目
招标公告
项目编号：ZZZB-CG20240723
项目概况
吉林省中正工程管理服务 受业主的委托，现对业主主动客服环节业务外包项目进行公开招标，欢迎合格的投标人前来投标。
一、项目基本情况
1.项目名称：业主主动客服环节业务外包项目。
2.采购方式：公开招标。
3.采购预算：总计124.032万元。
4服务标准：符合国家及行业标准，同时满足招标人要求的服务规范要求。
5.服务期限：自合同签订之日起两年，一年后根据上年服务情况，结合当时市场综合价格对结算价格进行压降谈判，如结算价格有压降，需签订补充协议。
二、申请人的资格要求：
1.投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规等的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德。在最近三年的经营活动中没有违纪违法等不良记录。
2.投标人必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供服务的单位，具备有效的营业执照，且能够按采购人要求提供发票。
3.与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的统一招标项目投标。违反这两款规定的，相关投标均无效。
4.2021年至2023年具有过去三年财务审计报告或财务报表。
5.本次磋商不接受联合体。
6.本项目严禁转包、违法分包，严禁各类形式的资质挂靠。
7.明确出现【招投标法实施条例，属于投标人串通投标的情形】及【招投标法实施条例，采购管理办法，视为投标人相互串通投标的情形】应否决其投标。
属于投标人串通投标的情形：
(1)投标人之间协商投标报价等投标文件的实质性内容。
(2)投标人之间约定中标人。
(3)投标人之间约定部分投标人放弃投标或中标。
(4)属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同投标。
(5)投标人之间为谋取中标或排斥特定投标人而采取的其他联合行动。
(6)法律法规认定的其他属于相互串通投标的行为。
视为投标人相互串通投标的情形：
(1)不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制。
(2)不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜。
(3)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人。
(4)不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异。
(5)不同投标人的投标文件相互混装。
(6)不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
(7)不同投标人的投标文件经电子采购平台及工具等技术分析，出自同一投标人的电脑或附属设备、加密工具软件制作，或使用同一IP
(8)法律法规认定的其他视为相互串通投标的行为。
8.递交投标（应答）文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备，不得与其他潜在供应商使用同一台电脑递交投标（应答）文件。如开标/评审后发现不同投标（应答）人上传投标（应答）文件的网卡信息/MAC
9.投标人无以下限制投标情形：①与招标人和邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事或其他岗位的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业；②投标人被列入业主列入黑名单且在有效期内的供应商，无资格参加本项目的采购活动。
三、获取采购文件
1.（线上）凡有意参加的企业：请于2024年07月24日至2024年07月30日17:00（北京时间），在（网
投标人需要办理CA锁，办理方式：CA 办理及招标/采购文件下载流程：登录“”（网
2.在（网址：)报名，投标供应商采取在（网址：)上传方式递交报名资料并电话通知采购代理机构。文件命名：项目名称+项目编号+公司名称；文件内容：列明公司名称、法定代表人或授权代表人姓名及
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咨询电话：010-51957458
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来源：中国电力招标采购网 编辑：chinapost
