关于文印外包服务采购项目谈判公告

（二）规格质量方面

1.基本需求：供应商根据传媒公司文印输出量级配置适量文印系统设备（包括多功能数码复合机、打印机、多功能一体机和

2.用途及使用范围：用于传媒公司办公场所文件打印、复印、扫描、

3.文印输出材质：A3、A4、B5纸张。

4.打印颜色：单双面黑白、彩色。

5.合同期限：合同有效期3年。

6.质量保证：合同签署后正常使用，产生质量问题维修更换打印设备。

7.备印量：满足月度用量25150张（黑白：20900 张，彩色：4250张）

（三）费用结算方面

1.费用结算：

（1）“按张付费”，依据实际印用量确定，按月形成订单；

（2）每季度根据服务合格标准对供应商提供的服务报告审核确认后支付。（备注：单张价格包括所有硬件设备、1套管理系统、更换耗材、维修、零配件的费用，不包含纸张）。

2.发票：提供符合传媒公司要求的增值税专用发票（税率根据国家税则调整变化），并保证发票的真实性。根据传媒公司确认的费用额度，分别开具传媒公司总部及三家 发票。

（四）后期服务方面

1.专人专线服务：供应商应指派服务代表，提供专人专线服务，需现场服务的应在接到服务要求后1个工作日内到场。

2.服务质量及绩效评估：

（1）供应商需每季度提供该服务的检验报告；

（2）依据服务功能进行抽检、测试。

3.交付时间：合同签订后1个月内提供该项目服务。

4.交付

（1） 院1号楼国航世纪大厦 16 层、17 层；

（2）四川省成都市高新区天泰路145号特拉克斯国际广场南楼16层；

（3）重庆市渝北区洪湖东路9号财富大厦B座501室；

（4）浙江省杭州市上城区太和广场2号楼401室。

5.定期回访：供应商应每年对传媒公司就产品的使用情况等进行不少于 2 次的客户经理回访。

6.交付或实施

（五）技术需求/服务标准

1.设备与耗材管理：供应商需要提供高性能设备并定期维护，确保设备稳定性。按需供应硒鼓、墨盒等耗材，减少浪费；废弃耗材需专业回收，符合环保要求。

2.服务流程标准化：供应商需要派驻专人负责设备运维，日常巡检及应急响应，确保服务即时性。若涉及文档扫描及电子化，需遵循纸质档案数字化规范的技术标准等。

（六）验收标准

1.设备运行指标

- 设备故障率：≤1%/月（非人为损坏）

- 设备维修响应时间：≤2小时（工作日）

- 设备完好率：≥98%（定期巡检记录）

2.输出质量

- 打印/复印清晰度：无重影、模糊、漏墨等问题

- 纸张规格符合率：100%（按用户要求执行）

3.耗材管理

- 耗材库存预警机制：提前3个工作日提示补货