业主客户服务中心业务外包项目二次招标公告
招标编号:DCZX-XZCG-2023-016
1.招标条件
本招标项目为业主客户服务中心业务外包项目二次, 项目已具备招标条件。现针对本项目进行公开招标,有意向的投标人(以下简称投标人)可前来投标。
2.项目概况与招标内容
2.1招标内容:业主客户服务中心业务外包项目,主要承担业务咨询、查询、投诉、受理、
2.2服务时限:一年,自合同签订之日起计算。
2.3质量要求:达到国家现行相关验收合格标准及招标人技术规范要求,具体技术参数及要求详招标文件。
2.4标包划分:本项目不分包段。
2.5招标方式:公开招标。
2.6最高限价(含税):本项目最高单价限价为1.93元/每工单(含税),最高总价限价为116.97万元(含税),最终按照中标单价和实际工单量进行据实结算,投标报价超过最高限价的其投标将被否决。
2.7服务
3.※投标人资格要求
3.1本次招标不接受联合体申请。
3.2资质要求:
3.2.1.本项目要求供应商必须是在中华人民共和国境内 (港澳台除外)依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供服务的单位;供应商需具备咨询、销售、客服或劳务外包或劳务分包(不含劳务派遣和建筑劳务分包)资质。
3.2.2.供应商具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证(如企业是“三证合一”的新营业执照,则提供“三证合一”的营业执照即可);能够开具正规的增值税专用发票;在信用中国等征信平台无诉讼(该诉讼指可能体现履约能力等问题,影响项目执行的诉讼)及不良信息记录;近三年承接过的项目无转包、分包及欠薪信访等不良记录。
3.2.3企业法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得同时参加本项目的投标。
3.2.4 2020年1月至今,无行政处罚记录,需提供通过“信用中国”( /)查询的无行贿犯罪信息记录。(注:近三年成立的公司,需提供成立之日起至今的以上相关信誉截图,特别说明,若供应商近年来有行政处罚,在不影响该项目正常实施的情况下,经招标人审核,可报名参与该项目)。
3.2.5与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加该项目的投标:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
3.2.6供应商未被中国邮政企业列入采购供应商黑名单管理限制范围。
3.2.7本项目不允许转包、分包,不接受联合体投标
3.2.8投标人须满足技术规范书中带“*”号的条款。
4.资格审查方法
本项目实行进行资格后审的审查方式。
5.
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